CONASEMS
CLIENTE: Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (CONASEMS)
EXECUÇÃO: 2026 (fevereiro a setembro)
PÚBLICO: Presidência, Diretoria e equipe da Assessoria de Comunicação (ASCOM); Secretarias Municipais de Saúde e rede de COSEMS estaduais
ABRANGÊNCIA: Nacional – Brasil
O CONASEMS é a entidade que representa a gestão municipal de saúde no Brasil, atuando há mais de 38 anos como voz dos municípios nas decisões nacionais do Sistema Único de Saúde (SUS). Presente na Comissão Intergestores Tripartite (CIT) – instância de pactuação federativa do SUS – e articulado a uma rede de 27 COSEMS estaduais, o CONASEMS representa 5.570 municípios e tem como papel traduzir decisões nacionais em orientação prática para os territórios, conectando política pública à realidade local.
Nesse contexto, a comunicação institucional cumpre uma função estratégica: posicionar, incidir e mobilizar. Mais do que informar, ela precisa tornar legível o que o CONASEMS é e faz, transformar posição técnica em força no debate federativo e alimentar os COSEMS com narrativa e materiais que circulem para além de Brasília.
A atuação da Vidya, iniciada com uma etapa preliminar de escuta e diagnóstico institucional, teve como objetivo transformar a ASCOM de uma estrutura reativa em uma área tático-estratégica, capaz de sustentar de forma autônoma a comunicação de uma instituição central para a governança do SUS. O trabalho se organizou em três frentes: governança e direção estratégica da comunicação; gestão e estruturação da comunicação; e ampliação da capacidade executiva da equipe.
O QUE FIZEMOS
Diagnóstico da comunicação institucional
Mapeamento completo dos processos, atividades e carga de trabalho da equipe da ASCOM, com escuta qualificada da Presidência, da Diretoria, de lideranças e da própria equipe técnica. O diagnóstico identificou sobreposições entre a ASCOM e a área de TV, gargalos operacionais e a lacuna de coerência entre discurso, canais e posicionamento institucional, servindo de base para a construção da nova arquitetura da área.
Reestruturação da área e desenho da nova arquitetura
Redesenho do modelo de trabalho, com evolução de uma equipe operacional para uma estrutura tático-estratégica, com funções claras, ganho de senioridade e meta de aproximadamente 35% de ganho de eficiência para a área.
Estruturação de fluxos, governança e ritos de planejamento
Criação de um fluxo de entrada única de demandas e de uma cadeia de aprovação em três níveis – editorial, técnico e institucional. Consolidação de ritos de alinhamento e planejamento, com definição de objetivos, participantes, periodicidade e responsabilidades, além da construção de instrumentos de governança operacional: ficha de abertura de demandas, painel de indicadores e report executivo mensal.
Reestruturação editorial e construção de ativos de marca
Revisão da atuação editorial de cada canal, com diretrizes específicas por plataforma para aumentar a coerência entre os conteúdos e alinhar a comunicação às prioridades estratégicas da instituição. Em paralelo, a Vidya desenvolveu instrumentos operacionais e de marca para a ASCOM, incluindo identidade visual, mapa de narrativas, brandbook, mascote, template institucional, vídeo institucional e vídeo manifesto, além de materiais de descrição de cargos e onboarding da equipe.
Execução de atividades de comunicação e apoio aos gargalos operacionais
Ao longo da execução, a Vidya apoiou a rotina do dia a dia da ASCOM e as principais frentes definidas pela gestão do CONASEMS, com destaque para as frentes de Aperfeiçoamento, Institucional, Congresso e Insulinoterapia, além da produção de documentos estruturantes que sustentaram a implantação da nova arquitetura.
